Última atualização: 09/10/2026

1. Desistência da compra (7 dias)

Compra feita pela internet pode ser cancelada em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor). Devolvemos o valor pago. O livro deve voltar em bom estado, sem marcas de uso. O frete da devolução é por conta do cliente.

2. Livro com defeito ou enviado errado

Se o livro chegar com defeito de impressão, danificado ou diferente do pedido, avise em até 7 dias após o recebimento. Enviamos outro exemplar ou devolvemos o valor, sem custo para você.

3. Como pedir

Chame no WhatsApp (62) 98136-3699 ou escreva para [email protected] com seu nome, o número do pedido e, se for defeito, uma foto do livro. Respondemos com as instruções de envio.

4. Reembolso

Feito pela mesma forma de pagamento da compra, após recebermos o produto de volta e conferirmos o estado. O prazo de aparecer no seu extrato depende do banco ou da operadora do cartão.

5. Livros digitais (e-books)

As instruções de acesso ao e-book são enviadas depois da confirmação do pagamento. Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos a contar da compra (artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor), e devolvemos o valor pago. Se o arquivo não abrir ou vier corrompido, fale conosco pelos contatos acima e enviamos um novo acesso sem custo. Não fazemos troca de um e-book por outro título.